Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato jūsų (toliau – pirkėjas) ir mūsų (toliau – pardavėjas) teises bei pareigas perkant prekes, pasirinktas Vanduo24 elektroninėje parduotuvėje vanduo24.lt. Užsakymui taikoma ta taisyklių redakcija, kuri galiojo jo pateikimo dieną.
Prekes pasirenkate vanduo24.lt. Krepšelis, užsakymo pateikimas ir apmokėjimas vyksta to paties pardavėjo – MB „Bivakas“ – elektroninėje parduotuvėje www.ekovanduo.lt. Prekėms, užsakytoms per vanduo24.lt, taikomos šios taisyklės.
Pirkti gali veiksnūs fiziniai asmenys nuo 18 metų ir juridiniai asmenys. Taisyklių nuostatos, skirtos vartotojams (teisė atsisakyti sutarties per 14 dienų, vartotojo teisės dėl prekės kokybės), taikomos fiziniams asmenims, perkantiems asmeniniams, šeimos ar namų ūkio poreikiams.
Pardavėjas
MB „Bivakas“, įmonės kodas 160433338, Kantališkių g. 5, Ringaudai, Kauno raj.
Telefonas +370 600 43333, el. paštas [email protected].
Prekės ir jų būklė
Visi šioje parduotuvėje parduodami vandens aparatai yra naudotos prekės.
Kiekvienam pasiūlymui priskiriama viena iš trijų būklės kategorijų:
- Naudotas – puiki būklė. Naudotas, techniškai patikrintas aparatas, puikios kosmetinės būklės – be pastebimų naudojimo žymių. Ar aparato vandens sistema buvo eksploatuota ir kas atlikta prieš pardavimą, nurodoma konkrečiame pasiūlyme.
- Naudotas – gera būklė. Naudotas ir techniškai patikrintas aparatas. Galimos įprastos kosmetinės naudojimo žymės. Prieš pardavimą vandens sistema dezinfekuojama ir išdžiovinama, o filtravimo elementai pakeičiami visiškai nauju komplektu.
- Naudotas. Ilgiau eksploatuotas, techniškai patikrintas aparatas. Galimos ryškesnės kosmetinės naudojimo žymės. Prieš pardavimą vandens sistema dezinfekuojama ir išdžiovinama, o filtravimo elementai pakeičiami visiškai nauju komplektu.
Būklės kategorija nurodoma prekės puslapyje, užsakyme ir užsakymo patvirtinime.
Prekių puslapiuose naudojamos gamyklinės modelio nuotraukos. Jos iliustruoja modelį, todėl konkretaus aparato kosmetinė būklė gali skirtis nuo nuotraukų. Konkrečiam pasiūlymui taikoma prie jo nurodyta būklės kategorija. Kosmetinės naudojimo žymės, atitinkančios nurodytą kategoriją, nėra prekės trūkumas.
Jeigu konkretus aparatas turi reikšmingą individualų defektą – pavyzdžiui, įskilusį korpusą, nulūžusią detalę, didelį matomą pažeidimą ar defektą, galintį turėti įtakos veikimui, – jis atskirai nurodomas konkrečiame pasiūlyme.
Atskirai parduodami filtravimo elementai yra naujos prekės.
Kainos ir apmokėjimas
Kainos nurodytos eurais ir yra galutinės – į jas įskaičiuoti visi taikomi mokesčiai. Užsakymui taikoma ta kaina, kuri buvo nurodyta jo pateikimo metu.
Pristatymo kaina nėra įskaičiuota į prekės kainą ir rodoma prieš pateikiant užsakymą:
- vandens aparatai į DPD paštomatą netelpa, todėl juos atveža DPD kurjeris – 5 €;
- filtravimo elementus į DPD paštomatą pristatome nemokamai, DPD kurjeriu – 5 €;
- prekes galima nemokamai atsiimti Ringauduose, Kantališkių g. 5, Kauno r.
Užsakius vandens aparatą ir filtravimo elementus kartu, DPD kurjerio pristatymas kainuoja 5 € už visą užsakymą.
Apmokėti galite užsakymo pateikimo metu rodomais būdais: iš karto per banką (ESTO), išsimokėtinai (ESTO), dalimis (ESTO X), „pirk dabar, mokėk vėliau“ (ESTO) arba bankiniu pavedimu. Renkantis išsimokėjimą ar mokėjimą vėliau, finansavimo sutartį sudarote su ESTO pagal jos sąlygas.
Užsakymas ir sutarties sudarymas
Pasirinkę prekę ir jos būklės kategoriją vanduo24.lt, paspaudžiate „Pirkti“ arba „Į krepšelį“. Prekė perkeliama į krepšelį www.ekovanduo.lt, kur nurodote pirkėjo ir pristatymo duomenis, pasirenkate pristatymo bei apmokėjimo būdą ir pateikiate užsakymą mygtuku „Apmokėti“.
Naudotas vandens aparatas yra vienetinė prekė – vieno aparato į krepšelį galima įdėti tik vieną vienetą.
Pirkdami naudotą vandens aparatą prieš pateikdami užsakymą atskirai pažymite (langelis iš anksto nepažymėtas), kad perkate naudotą prekę ir sutinkate, jog pardavėjo atsakomybės už šios prekės neatitiktį terminas yra 12 mėnesių nuo pristatymo (Civilinio kodekso 6.364 straipsnio 4 dalis), ir kad susipažinote su šiomis taisyklėmis. Šis patvirtinimas, jo tekstas ir laikas išsaugomi su užsakymu ir nurodomi užsakymo patvirtinime.
Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai patvirtiname jūsų užsakymą ir gauname apmokėjimą. Užsakymo patvirtinimą su sutarties sąlygomis siunčiame el. paštu.
Naudoti aparatai yra vienetinės prekės. Jeigu po užsakymo paaiškėtų, kad pasirinktos būklės aparato nebeturime, nedelsdami apie tai pranešime ir per 14 dienų grąžinsime visą sumokėtą sumą, nebent sutarsime dėl kito pasiūlymo.
Pristatymas
Vandens aparatus Lietuvoje pristato DPD kurjeris jūsų nurodytu adresu. Filtravimo elementus pristatome į DPD paštomatą arba DPD kurjeriu. Prekes taip pat galima nemokamai atsiimti Ringauduose. Išsiuntimo tvarka ir terminai aprašyti puslapyje Pristatymas.
Aparato išbandymas prieš perkant
Veikiantį vandens aparatą prieš perkant galite pamatyti ir išbandyti demonstracijos metu Ringauduose (Kauno r.), iš anksto suderinę laiką telefonu +370 600 43333 arba el. paštu [email protected].
Prekės atsitiktinio žuvimo ar sugedimo rizika pereina jums nuo tada, kai prekę priimate jūs arba jūsų nurodytas asmuo.
Sutarties atsisakymas ir grąžinimas
Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties. Ši teisė taikoma ir naudotoms prekėms.
Sutarties atsisakyti galite elektronine forma Atsisakyti sutarties čia arba kitu aiškiu pareiškimu. Sąlygos, prekės grąžinimo tvarka, informacija apie vandeniu pripildytus aparatus ir pavyzdinė sutarties atsisakymo forma pateiktos puslapyje Grąžinimas.
Prekių kokybė ir pardavėjo atsakomybė
Pardavėjas atsako už prekės neatitiktį, kuri buvo prekės pristatymo momentu.
Vandens aparatai parduodami kaip naudotos prekės. Pardavėjas ir vartotojas prieš sudarydami sutartį susitaria, kad pardavėjo atsakomybės už prekės neatitiktį terminas yra 12 mėnesių nuo prekės pristatymo dienos (Civilinio kodekso 6.364 straipsnio 4 dalis). Šis terminas taikomas visoms būklės kategorijoms.
Naujiems filtravimo elementams taikomas įstatyme nustatytas 24 mėnesių terminas.
Papildomos komercinės garantijos pardavėjas nesuteikia.
Vartotojo teisės, kai prekė neatitinka kokybės reikalavimų, ir kreipimosi tvarka aprašytos puslapyje Garantija pagal įstatymą.
Atsakomybė
Pirkėjas atsako už užsakyme pateiktų duomenų teisingumą. Jeigu dėl netikslių duomenų prekės pristatyti nepavyksta, pakartotinio pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas.
Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl to, kad prekė buvo sumontuota ar naudojama ne pagal instrukciją.
Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.
Nė viena šių taisyklių nuostata neriboja teisių, kurias vartotojui suteikia įstatymai.
Ginčų sprendimas
Prašymą ar skundą pirmiausia pateikite mums el. paštu [email protected]. Atsakysime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jo gavimo.
Jeigu mūsų atsakymas jūsų netenkina, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt), kuri vartojimo ginčus nagrinėja ne teismo tvarka.
Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti susitarimu, nagrinėjami Lietuvos Respublikos teismuose.
Baigiamosios nuostatos
Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
Pardavėjas gali taisykles keisti. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo šiame puslapyje ir netaikomi anksčiau pateiktiems užsakymams.
Jeigu kuri nors taisyklių nuostata būtų pripažinta negaliojančia, kitos nuostatos lieka galioti.