Kur ir kaip pristatome
Prekes pristatome Lietuvoje.
- Vandens aparatai – į DPD paštomatą netelpa, todėl juos DPD kurjeris atveža jūsų nurodytu adresu. Jeigu užsakydami aparatą pasirinktumėte paštomatą, susisieksime ir suderinsime pristatymą kurjeriu arba atsiėmimą Ringauduose.
- Filtravimo elementai – į DPD paštomatą arba DPD kurjeriu jūsų nurodytu adresu.
- Atsiėmimas vietoje – prekes galite atsiimti Ringauduose, Kantališkių g. 5, Kauno r. Atsiėmimo laiką suderiname po užsakymo.
Pristatymo kaina
- Vandens aparatai, DPD kurjeris – 5 €.
- Filtravimo elementai, DPD paštomatas – nemokamai.
- Filtravimo elementai, DPD kurjeris – 5 €.
- Atsiėmimas Ringauduose – nemokamai.
Užsakius vandens aparatą ir filtravimo elementus kartu, DPD kurjerio pristatymas kainuoja 5 € už visą užsakymą. Tiksli pristatymo kaina visada rodoma krepšelyje prieš apmokant.
Kada išsiunčiame
Jeigu apmokėjimą gauname darbo dieną iki 10:00, siuntą DPD perduodame tą pačią darbo dieną.
Jeigu apmokėjimą gauname darbo dieną po 10:00, savaitgalį arba švenčių dieną, siuntą DPD perduodame artimiausią darbo dieną.
Išsiuntę prekę, el. paštu atsiunčiame siuntos sekimo numerį.
Pristatymo terminas
DPD skelbiamas įprastas pristatymo Lietuvoje terminas – 2 darbo dienos. Jis skaičiuojamas nuo dienos, kurią siuntą perdavėme DPD. Savaitgaliai ir švenčių dienos į šį terminą neįskaičiuojami.
Tai vežėjo skelbiamas įprastas terminas, o ne garantuota pristatymo data.
Jeigu prekės išsiųsti nurodyta tvarka negalime, apie tai pranešame ir suderiname naują terminą. Bet kuriuo atveju prekę pristatome ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo. Jeigu prekės nepristatome ir per papildomai sutartą terminą, galite atsisakyti sutarties ir atgauti visus sumokėtus pinigus.
Siuntos priėmimas
Priimdami siuntą apžiūrėkite pakuotę. Jeigu ji aiškiai pažeista (suglamžyta, šlapia, įplėšta), tai pažymėkite kurjerio pristatymo dokumente arba įrenginyje ir nufotografuokite pakuotę prieš ją atidarydami.
Išpakavę aparatą patikrinkite, ar gavote visą komplektaciją, nurodytą prekės puslapyje.
Kosmetinės naudojimo žymės, atitinkančios jūsų pasirinktą būklės kategoriją, nėra pristatymo pažeidimas.
Pažeista siunta
Jeigu siunta atkeliavo pažeista arba trūksta komplektacijos dalių, kuo greičiau parašykite el. paštu [email protected]. Pridėkite:
- užsakymo numerį;
- pakuotės ir pažeidimo nuotraukas.
Susisieksime ir sutarsime sprendimą. Jūsų teisės dėl netinkamos kokybės prekės aprašytos puslapyje Garantija pagal įstatymą.